Com o avanço do novo coronavírus, o SAAE orienta os clientes que evitem comparecer na sede administrativa e procurem resolver as demandas diretamente na Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone: 0800 878 7874 (ligação gratuita).
O SAAE disponibiliza também o aplicativo icolibra Plug. Basta baixar o app no celular e, com uma fatura em mãos, fazer a leitura do QRCODE ou cadastrar a Unidade Consumidora (UC).
O aplicativo permite tirar segunda via da fatura, gravar áudio, tirar foto, enviar sugestões e denúncias diretamente para a Central de Atendimento do SAAE.
